Nove italiani su dieci considerano importante che un brand offra esperienze di acquisto fluide tra online e offline. Tuttavia, per 7 su 10 la maggior parte delle marche è ancora lontana dall’offrire un buon livello di soluzioni integrate fra canali digitali e negozi fisici BVA Doxa e Salesforce hanno presentano i risultati di Retail Evolution,…
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